100 nocí na vyskúšanie matraca
Ako funguje 100 nocí na vyskúšanie?
Jednoduchý proces od doručenia až po prípadnú výmenu alebo vrátenie.
100 nocí začína plynúť dňom doručenia
Lehota programu sa počíta odo dňa, keď vám dopravca matrac doručí. Matrac môžete ihneď rozbaliť a začať ho bežne používať.
Spite na ňom tak, ako ste zvyknutí
Matrac nie je určený iba na krátke testovanie. Počas programu ho môžete normálne používať a zistiť, ako vám vyhovuje pri každodennom spánku.
Vyhovuje vám? Nechajte si ho. Nevyhovuje? Ozvite sa nám.
Ak vám matrac nevyhovuje, môžete ho v rámci podmienok programu vymeniť za iný model alebo vrátiť. Dopravu pri výmene či vrátení vyriešime za vás.
Pri výmene vám najprv doručíme nový matrac a až následne po dohode odvezieme pôvodný, aby ste počas celého procesu mali na čom spať.

Najčastejšie otázky k 100 nociam na vyskúšanie
Lehota začína plynúť v deň, keď vám dopravca matrac doručí. Od tohto dňa máte až 100 nocí na jeho vyskúšanie.
Je to individuálne, ale odporúčame dať telu približne 3–4 týždne. Najmä pri prechode zo staršieho alebo výrazne mäkšieho matraca môže byť nový spôsob opory počas prvých dní nezvyčajný.
Pre štandardné rozmery matracov Inova®: 80×200, 90×200, 100×200, 120×200, 140×200, 160×200, 180×200 a 200×200 cm.
Áno. Matrac môžete rozbaliť a bežne na ňom spať. Zmyslom programu je práve jeho vyskúšanie pri skutočnom každodennom používaní.
Matrac nesmie byť poškodený ani znečistený. Počas skúšania ho preto odporúčame používať s vhodnou plachtou alebo chráničom matraca.
Pôvodný obal nie je povinný. Matrac však musíte pred prepravou bezpečne zabaliť, napríklad do niekoľkých vrstiev pružnej fólie. Ak máte pôvodný obal, jeho použitie býva najjednoduchšie.
Ak ste pri objednávke zvolili nesprávny rozmer, matrac je možné vymeniť za iný rozmer do 14 dní od doručenia.
Rozdiel v cene vám vrátime. Ak teda nový model stojí menej ako pôvodný matrac, príslušnú sumu vám vyrovnáme.
Najprv sa s vami dohodneme na doručení nového matraca. Pôvodný matrac následne odvezieme v ďalších dňoch po dohode, aby ste počas výmeny nezostali bez matraca.
Stačí nás kontaktovať cez online chat, e-mail info@premiove-matrace.sk alebo zákaznícku podporu. Dohodneme s vami ďalší postup aj dopravu.


