+ Garancia vrátenia 100% peňazí - Ak niekto ponúka garanciu 100 dní na vrátenie tovaru bez podmienok, je presvedčený o kvalite predávaného produktu a to zase presvedčilo mňa, aby som matrac objednala cez internet. Aj tak v predajni pri vyskúšaní matraca za 15min nezistíte, či vám matrac vyhovuje alebo nie.
+ Pozitívne recenzie
+ Doprava zdarma (by mala byť samozrejmosťou pri prémiových produktoch)
+ 8 rokov záruka - dúfam/verím, že sa matrac "nezleží", doteraz som mala len pružinovo-penové matrace, toto je môj prvý celopenový
+ Internetová stránka pekne, prehľadne urobená, obsahujúca dostatočne veľa potrebných informácií pre správne rozhodnutie, k tomu je tam aj Online sprievodca matracmi
+ Komunikácia cez online chat PO-NE 9:00-23:00, napísala som im cez víkend, hneď mi odpovedali, poradili, vysvetlili
+ Popredajný servis - pani po doručení matraca zavolala, zaujímala sa, či všetko s dodaním prebehlo v poriadku
+ Anatomický vankúš ako darček potešil
+ Poťah sa dá ľahko odzipsovať a je možné oprať samostatne len vrchnú časť
+ Matrac bol doručený rýchlo, nezrolovaný, dôkladne zabalený, s popisom, ako je potrebné matrac nechať najprv pár dní vetrať, aby nebolo cítiť typickú 'vôňu' peny, na druhý deň už som nič necítila. Vankúš bolo cítiť dlhšie, musela som vyprať obliečku a potom to už bolo v poriadku.
- Zo začiatku sa mi zdal poťah trochu šmykľavý, privítala by som poťah s uškami, aby sa s matracom lepšie manipulovalo
Na matraci spím necelý mesiac, telo si vraj na nový matrac zvyká pár týždňov, od prvej noci sa mi na ňom spalo dobre, moje problémy s chrbticou úplne nezmizli, čo som ani nečakala, ale prestali mi tŕpnuť ruky a nohy. Je pohodlný, nič ma netlačí, poskytuje dostatočnú oporu. Za mňa spokojnosť, nákup odporúčam, všetko prebehlo bez problémov.